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为进一步优化医疗服务,创新服务模式,拓展服务领域,促进护理服务更加贴近社会,满足人民群众多样化、差异化的护理服务需求,驻马店市中医院于5月底开始启动“豫健护理到家”平台。
截至目前,入驻平台护士共146名,为民众提供线上护理咨询及居家护理服务。其中居家护理服务项目包含肌肉注射、皮下注射、鼻胃管护理、导尿管护理、更换引流袋、灌肠、造口护理、伤口换药、压力性损伤护理、PICC护理、输液港护理、母乳喂养专业指导、新生儿沐浴、小儿捏脊、中医适宜技术等48项护理项目。
提供居家护理服务的护士,是由省级专科护士或具有5年以上临床护理工作经验、护师及以上技术职称的护士组成。
70多岁的王叔叔患糖尿病多年,两个月前左足出现溃烂,需要长期治疗,但却因行动不便无法定期来院换药。
张阿姨通过我院公众号了解到,我院已开通“互联网+护士到家”服务,仅需在手机上预约,足不出户就可以享受医院专业的护理服务,随即在手机平台上预约了伤口换药。
糖尿病科伤口治疗师袁亚丽在接到预约通知后,通过电话详细了解了王叔叔的伤口情况,迅速准备好上门护理的用品后,便赶往其家中进行换药。
袁亚丽先是对王叔叔做了系统的全身评估以及伤口评估,然后进行手卫生,打开换药包,铺巾,消毒,进行换药处理………每一步都严格按照标准的流程进行操作,同时耐心讲解了糖尿病足居家护理的注意事项。
张阿姨说:“我们去一次医院很不方便,多亏了你们能上门换药,帮我们解决了难题,这么热的天还跑过来,真是辛苦了,太感谢了,你们的这项服务真好!”
“豫健护理”免去患者奔波之苦,让优质护理服务变得触手可及。
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